Cuando un condómino sube su comprobante, el pago queda por validar (verás un número en el menú Pagos).

1. Entra a Pagos y abre la pestaña Por validar.
2. Toca un pago para ver el comprobante.
3. Si ya importaste tu estado de cuenta del banco, Convivia te muestra si coincide (por monto, referencia o clave de rastreo).
4. Toca Aprobar si el dinero sí llegó, o Rechazar y escribe el motivo (por ejemplo: «No encontramos el depósito»).

⚠️ Convivia te avisa si el mismo comprobante ya se había subido antes (posible duplicado).

💡 Si tienes la lectura con IA activada, se prellenan monto, fecha y clave de rastreo del comprobante.