Centro de ayuda › Pagos

Cómo registrar un pago en efectivo o por transferencia

Cuando te pagan directo a ti (efectivo, depósito o transferencia), regístralo para que se descuente del adeudo.

  1. Entra a Pagos.
  2. Toca Registrar pago.
  3. Elige la unidad.
  4. Escribe el monto, la fecha y la forma de pago (efectivo, transferencia, depósito o cheque).
  5. Si tienes el comprobante, súbelo (foto o PDF).
  6. Guarda.

Convivia aplica el pago primero a lo que el condómino eligió y luego a lo más antiguo. Si sobra dinero, queda como saldo a favor y se usa solo en la siguiente cuota.

💡 El condómino recibe su recibo por correo y lo ve en su portal.

¿Te sirvió este artículo?

¿No resolvió tu duda?

Entra a Convivia y pide ayuda a la administración de tu condominio.

Entrar

Reconectando con el servidor…

No se pudo reconectar… reintentando en segundos.

No se pudo reconectar.
Reintenta o recarga la página.

La sesión se pausó por inactividad.

No se pudo reanudar la sesión.
Reintenta o recarga la página.