Primeros pasos: deja lista tu propiedad
Lo mínimo para empezar a cobrar y comunicarte con tus condóminos en tu primer día.
Bienvenida a Convivia. En menos de una hora puedes dejar tu propiedad lista. Hazlo en este orden:
- Revisa los datos de la propiedad en Configuración: nombre, dirección, teléfono y correo de contacto. El teléfono es el que verán los condóminos en el botón «Llamar a la administración».
- Da de alta las unidades (departamentos, casas o locales) en Unidades. Puedes hacerlo una por una o subir un Excel. Mira el artículo «Cómo dar de alta las unidades».
- Crea la cuota de mantenimiento en Cuotas y cargos: di cuánto se cobra y cada cuándo (normalmente cada mes).
- Invita a los condóminos desde Condóminos. Les llega un correo para crear su contraseña.
- Invita a tu equipo (contador, guardia, comité) en Equipo y roles.
- Genera las cuotas del mes y listo: los condóminos ya pueden ver lo que deben y pagar.
💡 En el menú Primeros pasos verás una lista con palomitas de lo que ya hiciste y lo que falta.
¿Te atoraste? Toca el botón «¿Necesitas ayuda?» (abajo a la derecha) y cuéntanos qué pasa.
¿Te sirvió este artículo?