Centro de ayuda › Para condóminos

Ya pagué en el banco: cómo mandar mi comprobante

Si pagaste por transferencia o depósito, manda la foto del comprobante.

  1. Toca 💳 Pagar.
  2. Toca Ya pagué, mandar comprobante.
  3. Escribe cuánto pagaste y qué día.
  4. Toca Subir foto y toma una foto clara del comprobante (o elige el PDF que te dio tu banco).
  5. Toca Enviar.

Tu pago queda «por validar»: la administración revisa que el dinero llegó. Te avisamos cuando quede aprobado.

💡 Que se vean bien el monto y la fecha en la foto.

¿Te sirvió este artículo?

¿No resolvió tu duda?

Entra a Convivia y pide ayuda a la administración de tu condominio.

Entrar

Reconectando con el servidor…

No se pudo reconectar… reintentando en segundos.

No se pudo reconectar.
Reintenta o recarga la página.

La sesión se pausó por inactividad.

No se pudo reanudar la sesión.
Reintenta o recarga la página.